Гарантии качества
🛡️ Официальная гарантия 2 года
На всю нашу мебель распространяется гарантия производителя сроком 24 месяца с момента доставки.
✅ Что покрывает гарантия
- Все механизмы и фурнитура
- Крепёжные элементы
- Качество материалов (ЛДСП, МДФ, кромка)
- Устранение производственных дефектов
- Бесплатная замена бракованных деталей
❌ Что не покрывает гарантия
- Механические повреждения (удары, сколы от падения предметов)
- Повреждения от неправильной эксплуатации
- Естественный износ при интенсивном использовании
- Самостоятельный ремонт или модификация
📝 Условия гарантии
- ✅ Гарантия действует при наличии гарантийного талона
- ✅ Сборка должна быть выполнена нашими специалистами или по инструкции
- ✅ Мебель должна использоваться в нормальных условиях (не на улице, не в сырых помещениях)
- ✅ Обращение по гарантии не позднее 7 дней с момента обнаружения дефекта
🔧 Гарантийное обслуживание
При обнаружении дефекта:
- Свяжитесь с нами по телефону +7 (928) 857-6366 или в Telegram
- Опишите проблему и приложите фото
- Мы оценим ситуацию и примем решение
- Бесплатный ремонт или замена деталей (в зависимости от случая)
💯 Качество материалов
Мы используем только проверенные материалы:
- ЛДСП: Egger, Kronospan (класс эмиссии E1)
- МДФ: высокоплотный, устойчивый к влаге
- Фурнитура: Blum, Hettich (Европа)
- Кромка: ПВХ 0.4-2 мм
📞 Вопросы по гарантии
Если у вас возникли вопросы по гарантийному обслуживанию, свяжитесь с нами:
- 📱 Telegram: написать
- ☎️ Телефон: +7 (928) 857-6366
Мы всегда на связи и решим любой вопрос!